消费观视角下的“签到”交互体验研究
作者:
作者单位:

西华大学,成都 610039

作者简介:

刘潇微(1994—),女,四川人,西华大学硕士生,主攻交互设计与用户体验研究。

通讯作者:

基金项目:

国家自然科学基金面上项目( 71874142);四川省社会科学重点研究基地数字文化与传媒研究基地 2019年度项目


Research on Check-in Interactive Experience from the Perspective of Consumption View
Author:
Affiliation:

Xihua University, Chengdu 610039, China

Fund Project:

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    摘要:

    挖掘移动端用户签到行为的动机和需求,探索签到交互体验对用户黏性和消费转化的影响。首先通过桌面研究,整理分析互联网新签到的类型和交互模式;其次采用问卷调查和用户访谈的方法,对目标用户交互行为的需求、动因及痛点进行深度挖掘;最后,通过对现有签到交互的用户体验和用户需求层次的研究,探索提升用户黏性,增强用户活跃度的策略思路。最终为用户提供更好的签到体验,满足情感社会和自我的精神需求,为提升产品用户黏性提供思考的新方向。

    Abstract:

    Explore the motivation and demand of mobile end users’check-in behavior, and explore the influence of check-in interaction experience on user stickiness and consumption transformation. Firstly, through desktop research, sort out and analyze the types and interactive modes of new Internet check-in; Secondly, by means of questionnaire survey and user interview, the demand, motivation and pain points of target users’interactive behaviors are deeply explored. Finally, through the study of user experience and user demand level of existing check-in interaction, the strategic thinking of improving user stickiness and enhancing activity is explored.Provide users with better check-in experience, meet the spiritual needs of emotional society and self, and provide a new direction of thinking for improving the stickiness of product users.

    参考文献
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引用本文

刘潇微,周睿.消费观视角下的“签到”交互体验研究[J].工业 工程 设计,2020,2(2):153-160. 复制

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  • 收稿日期:2020-01-28
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  • 在线发布日期: 2020-07-09
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